Algemene Voorwaarden – Verhuur Medische Instrumenten | Claaf B.V.

1. Dienstverlening en certificering

Claaf B.V. verhuurt uitsluitend gecertificeerde medische instrumenten die volledig voldoen aan de geldende MDR-wet- en regelgeving. De instrumenten worden steriel verpakt geleverd en zijn direct inzetbaar voor medische toepassingen.

2. Registratie en bestelling

Alleen geregistreerde klinieken of praktijken kunnen een bestelling plaatsen. Na succesvolle registratie kunnen instrumenten worden besteld via de daartoe aangewezen kanalen.

3. Levering en retour

De bestelde instrumenten worden geleverd op de door de klant opgegeven datum en locatie. Retour vindt plaats op de overeengekomen datum, doorgaans dezelfde dag als het gebruik.

4. Verantwoordelijkheid tijdens gebruik

Vanaf het moment van levering ligt de volledige verantwoordelijkheid voor het correcte gebruik van de instrumenten bij de ontvangende kliniek of praktijk.

• Bij verlies, beschadiging, of defecten tijdens gebruik, is Claaf B.V. gerechtigd de schade te verhalen op de klant.

• Instrumenten dienen na gebruik direct opgehaald te worden en mogen niet langer dan 24 uur gecontamineerd opgeslagen blijven.

5. Inspectie en verificatie

Bij retour ontvangt Claaf B.V. de instrumenten onder toezicht van het Claaf Vision inspectiesysteem. Dit systeem is leidend in het vaststellen van de staat van de retour ontvangen instrumenten. Eventuele schade of afwijkingen die worden vastgesteld en niet overeenkomen met de oorspronkelijke status, worden aan de klant doorbelast.

6. Annulering van bestellingen

Bestellingen kunnen tot 24 uur vóór de afgesproken leverdatum kosteloos geannuleerd worden, uitsluitend via e-mail naar info@claaf.nl onder vermelding van het bestelnummer.
Bij annuleringen die na deze termijn plaatsvinden, wordt de volledige order in rekening gebracht.

7. Spoedleveringen

Voor spoedaanvragen kunnen klinieken en praktijken direct contact opnemen met Claaf B.V. via de bekende contactkanalen. Indien mogelijk wordt een levering met prioriteit verzorgd.

8. Prijzen en kosten

Alle tarieven zijn exclusief btw, en zijn inclusief:

• Levering

• Ophalen

• Sterilisatie
  Eventuele aanvullende kosten bij spoedlevering of schade worden apart gespecificeerd.

9. Opslag en beheer

De klant is zelf verantwoordelijk voor de opslag en het beheer van de instrumenten gedurende de gebruiksperiode. Claaf B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onjuiste opslag of onzorgvuldig gebruik tijdens deze periode.

Voor vragen over deze voorwaarden of aanvullende afspraken kunt u altijd contact opnemen via info@claaf.nl.